У цій Політиці конфіденційності (далі — «Політика») описано, яку інформацію ми збираємо, використовуємо, передаємо, коли Ви використовуєте веб-сайт https://www.amobank.com (далі – «Сайт»), навіщо ми це робимо та як ви можете оновлювати, видаляти й керувати свої даними.
Власником Сайту та володільцем персональних даних користувачів Сайту є ТОВ «АМО ФІНТЕХ», код ЄДРПОУ 44669502, юридична особа, яка зареєстрована і діє відповідно до вимог законодавства України.
Розпорядником персональних даних користувачів Сайту є АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «АСВІО БАНК» , код ЄДРПОУ 09809192, зареєстроване відповідно до вимог законодавства України та внесене до Державного реєстру банків 30.10.1991 року за №64 (далі – Банк).
Ми з великою повагою ставиться до безпеки персональних даних осіб, які користуються Сайтом, та захищаємо конфіденційність персональних даних користувачів Сайту.
Користування Сайтом та/або заповнення реєстраційних форм на Сайті означає Вашу беззастережну згоду з цією Політикою щодо обробки персональних даних, які володілець збирає під час користування Сайтом, в тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
Збір та використання персональних даних
При користуванні Сайтом здійснюється збір та обробка даних користувача, а саме:
На Сайті збираються тільки ті персональні дані (наприклад, Ваше ім'я і прізвище, адреса електронної пошти, номер контактного телефону), які Ви свідомо і добровільно зазначаєте при заповненні реєстраційної форми.
При відвідуванні користувачем Сайту фіксуються всі входи до системи. Додатково можуть збиратися дані про статистику відвідування Сайту. Відомості можуть містити інформацію про з'єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті (в тому числі файли cookie, ір-адреси, параметри і налаштування інтернет-браузерів і та інше).
Файли cookie – текстові файли або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які надсилаються веббраузеру і зберігаються на пристрої користувача. До таких пристроїв можна віднести комп'ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого користувач відвідує Сайт. Сайт може використовувати такі файли для оптимізації контенту та отримання інформації (даних) про користувача, яка надається його веббраузером. Файли cookie дають можливість Сайту надавати інформацію клієнтам - користувачам Сайту у зручному вигляді завдяки зберіганню у веббраузері користувача Сайту текстових файлів, які будуть використовуватися Сайтом при його відвідуванні користувачем. Файли cookie дають змогу проаналізувати поведінку, переваги і інтереси користувача. Такий аналіз допомагає володільцю/розпоряднику поліпшити взаємодію користувача з Сайтом, визначити найбільш зручний інтерфейс і навігацію на Сайті. Файли cookie не використовуються для встановлення особи, що є користувачем Сайту.
Якщо користувач Сайту не бажає отримувати файли cookie від Сайту, користувач може налаштувати свій веббраузер таким чином, щоб він повідомляв користувача про отримання файлів cookie, а користувач міг би обирати приймати такі файли cookie чи ні.
Ми не збираємо будь-яку інформацію, до обробки якої законодавством встановлені певні вимоги, як-то інформацію про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров'я, статевого життя, біометричних або генетичних даних (відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних»).
Обробка персональних даних
Обробка і зберігання персональних даних здійснюється АТ «АСВІО БАНК», код ЄДРПОУ 09809192 (далі – Банк) на ресурсах Банку в електронному, а також в паперовому вигляді.
Цілі використання персональних даних
Ваші персональні дані використовуються з метою надання Банком персоналізованого контенту, реклами та рекомендацій щодо користування послугами та сервісами Банку, рекламування та ознайомлення користувача з продуктами, технологіями та інструментами Банку, що існують у вигляді усіх фінтех проєктів (створених спільно з партнерами/фінтех-компаніями), інформування користувача про умови надання Банком банківських та фінансових послуг, впровадження нових послуг/сервісів, обміну інформацією/новинами, прямого маркетингу, включаючи профілювання, зокрема з використанням соціальних мереж, автоматизованих систем аудіо та відео дзвінків, надсилання електронних повідомлень, електронних листів, забезпечення надання Банком банківських, фінансових та інших послуг, інтернет-сервісів Сайту, забезпечення надання сервісів Сайту, розгляду звернення користувача та на виконання законів України, у тому числі, але не виключно, «Про банки і банківську діяльність», «Про захист персональних даних», «Про ратифікацію Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних та Додаткового протоколу до Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних стосовно органів нагляду та транскордонних потоків даних», «Про інформацію», «Про рекламу».
Термін зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються на термін не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки.
Права суб'єкта персональних даних
Користувач Сайту, як суб'єкт персональних даних, має наступні права згідно Закону України «Про захист персональних даних»:
Передача персональних даних третім особам
Надані користувачем персональні дані збираються і зберігаються для внутрішнього використання Банком і для його власних цілей.
В межах Банку доступ до персональних даних надається підрозділам та/або окремим працівникам Банку, для виконання ними своїх службових (трудових) обов’язків, що пов’язані з виконанням договірних, юридичних та/або регуляторних обов'язків Банку і реалізацією законних інтересів Банку. Кожен працівник Банку підписує зобов’язання щодо нерозголошення інформації, до якої він має доступ.
Банк вживає всі залежні від нього організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних користувача від неправомірного доступу третіх осіб, використання, копіювання та розповсюдження. За умови укладення між Банком та користувачем Сайту договору про надання банківських, фінансових послуг, Банк може передавати персональні дані третім особам на підставі згоди користувача, наданої згідно умов договору, та із врахуванням вимог чинного законодавства, зокрема:
- для забезпечення виконання третіми особами своїх функцій або надання послуг Банку, зокрема аудиторам, оцінювачам, страховим компаніям, платіжним системам, установам, що здійснюють ідентифікацію, авторизацію та процесінг операцій, банкам-контрагентам та іншим особам в т.ч. операторам телекомунікацій, що надають послуги рухомого (мобільного) зв’язку, якщо такі функції та послуги стосуються діяльності Банку, здійснюваних ним операцій, випущених ним платіжних та інших інструментів, або є необхідними для укладання та виконання Банком договорів (правочинів), надання відповідних послуг клієнту Банку, а також партнерам Банку;
- особам, що входить до банківської групи АТ «АСВІО БАНК»;
- при настанні підстав для передачі третім особам банківської таємниці згідно з законодавством України або відповідно до умов укладених договорів;
- особам, що надають Банку послуги зі зберігання або відправлення документів, створення та зберігання їх електронних копій (архівів, баз даних);
- особам, які здійснюють представництво інтересів Банку або надають послуги/ забезпечують іншу діяльність Банку, що не суперечить законодавству України;
- операторам телекомунікацій, що надають послуги рухомого (мобільного) зв’язку з метою визначення коефіцієнта (результат оцінки телекомунікаційної поведінки та телекомунікаційних параметрів споживача) та використання Банком/третіми особами отриманої від операторів телекомунікацій інформації з метою надання клієнту банківських послуг.
Взаємодія Сайту з іншими ресурсами
При використанні користувачем Сайту на сторінках Сайту можуть бути присутніми коди інших інтернет ресурсів і третіх осіб, в результаті чого такі інтернет ресурси і треті особи отримують дані користувача. Отже, ці інтернет-ресурси можуть отримувати і обробляти інформацію, про те, що користувач відвідав ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер користувача. Використання зазначених сервісів Банку необхідно для оперативного аналізу відвідувань Сайту, внутрішньої і зовнішньої оцінки відвідуваності Сайту, глибини переглядів, активності користувачів. Дані, отримані від зазначених сервісів Банк не зберігає і не обробляє.
Відповідно, якщо користувач в силу будь-яких причин не бажає, щоб зазначені сервіси отримували доступ до його персональних даних, користувач може за власним бажанням вийти зі свого аккаунта чи профіля, очистити файли cookie (через свій браузер).
Посилання на інші веб-сайти
Сайт може містити посилання на інші сайти, які не належать Банку та не контролюються ними. Просимо мати на увазі, що Банк не несе відповідальності за політику конфіденційності таких сайтів або третіх осіб. Банк рекомендує користувачу перевіряти, коли він залишає Сайт, та читати заяви про конфіденційність кожного сайту, який може збирати особисту інформацію.
Зміна цієї Політики
Ми можемо вносити зміни у цю Політику конфіденційності, у тому числі, при зміні вимог законодавства. Просимо вас час від часу ознайомлюватись із цією Політикою.
Контактна інформація:
Якщо Ви хочете зв'язатися з нами, щоб дізнатися більше про цю Політику або у разі виникнення будь – яких питань щодо оновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, яка були Вами надана Банку відповідно до цієї Політики, або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань або претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються Банком, будь ласка, направляйте запити до Банку за адресою: Україна, 01043, м. Київ, бульвар М. Міхновського, 19.